Вопросы и ответы

Популярные вопросы и ответы на них

Мы подготовили список вопросов, которые задают нам клиенты чаще всего, и постарались как можно подробнее на эти вопросы ответить. 


Как сделать заказ?
Выбрать на сайте необходимое Вам оборудование или запчасти и позвонить нам
по контактным телефонам или произвольно оформить и отправить нам заказ на наш
почтовый ящик azs-complekt@ya.ru. После этого наш консультант свяжется с Вами и уточнит способ оплаты и сроки доставки товара.
Какие формы оплаты вы принимаете?
Учитывая, что большая часть наших покупателей это коммерческие организации связанные с нефтебизнесом, мы выбрали безналичный расчет, как основную форму оплаты. Также возможна оплата наличными в кассе нашего офиса.
Так же мы готовы обсудить с Вами индивидуальные способы оплаты, если ни один из вышеперечисленных способов Вам не подходит.
С какими транспортными компаниями вы работаете?
У любой сетевой транспортной компании (далее, ТК) есть представительства во многих регионах России. Мы можем обеспечить бесплатную доставку товара до терминала в Ростове-на-Дону следующих компаний:
  • ТК "Деловые Линии": www.dellin.ru
  • ТК "ЖелДорЭкспедиция": www.jde.ru
  • ТК "ПЭК": www.pecom.ru
  • ТК "КИТ": www.tk-kit.ru
  • ТК "Байкал-сервис": www.baikalsr.ru
  • ТК "Car-Go!": www.dostavkagruzov.com
Наша доставка до других ТК платная - 150 руб.
Осуществляется ли доставка на Украину, в Белоруссию и в другие страны?
Нет, мы работаем только по России.
Сколько обычно времени занимает доставка ТК?
С регламентом работы ТК можно ознакомиться на официальных сайтах Транспортных Компаний. Обычно это 1-3 дня.
Сколько стоит доставка Транспортной Компанией?
Стоимость доставки определяется тарифами транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем. Чтобы самостоятельно посчитать примерную стоимость доставки в Ваш регион, мы рекомендуем воспользоваться он-лайн калькуляторами на сайтах Транспортных Компаний (ТК). Для этого понадобятся габариты и вес груза, они указаны на странице детального описания каждого товара в нашем интернет-магазине. Минимальная стоимость доставки ТК около 300 руб.